退換貨說明

退貨須知及售後保障

  1. 下單前請先確認數量及金額,買家下單後不得以任何理由取消或變更訂單。
  2. 買家如主張7日鑑賞期,需維持商品、原包裝、包裝材料完整狀態,連同發票一併以7-11退貨便寄回,運費需由買家負擔。
  3. 買家簽收時,如有商品故障或錯交之情形,買家可以在產品與包裝完整無損壞的情況下要求退換貨,須提供照片及物品編號。
  4. 商品因攝影與電腦顯示因素與實物有顏色落差屬於正常現象,在意者請審慎思考是否購買。
  5. 我們會以客人受影響訂單之付款方法進行退款,恕不限現金退款服務,煩請客人提供正確的銀行戶口資料已作退款。
  6. 客人需自行核對提供的退款資料及戶口號碼是否正確,如因個人疏忽而導致退款失敗或出錯,恕責任自負。

無法辦理退換貨說明

  1. 逾期與我們取得聯繫(收到貨品後的三個工作天內),恕無法提供退換貨服務。
  2. 欠缺原包裝、吊牌、附件不齊全、人為損毀,恕無法提供退換貨服務。
  3. 圖片與實物的色差問題、測量方式的標準不同、輕微脫線、已經使用、曾被修改、已下水洗滌/染色/縮水、沾有非貨品的氣味(如香水/香薰/香煙/汗味/異味/洗衣液/柔順劑等),恕無法提供退換貨服務。
  4. 因運輸過程中有可能會引致包裝外盒輕微壓扁或壓皺的情況,如屬於包裝外盒而不影響產品功能或質量,將不設退換。若閣下非常介意包裝狀態請慎買,謝謝理解。

Δ 如果您有關於購物上的疑問,歡迎透過Line/線上客服 聯絡我們。

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